контакт

Із запитаннями, відгуками чи повідомленнями про помилки надсилайте електронну пошту kenneth@matsuokengo.com.

Я хочу відповісти протягом 48 годин.

Усунення несправностей

Клавіатура не відображається

Переконайтеся, що ви додали клавіатуру Катлінг: перейдіть до Налаштувань > Загальні > Клавіатура > Клавіатури > Додати нову клавіатуру > Катлінг. Потім торкніться Катлінг і ввімкніть “Allow Full Access.”

Вирізки не з'являються на клавіатурі

Переконайтеся, що повний доступ увімкнено для клавіатури Катлінг. Без нього клавіатура не зможе прочитати збережені живці з локального сховища.

Синхронізація iCloud не працює

Переконайтеся, що iCloud увімкнено на вашому пристрої (Налаштування > [Ваше ім’я] > iCloud) і що Катлінг має доступ до iCloud. Синхронізація може зайняти деякий час, щоб поширити зміни на пристрої.

Зображення не завантажуються на клавіатурі

Вирізки зображень вимагають повного доступу. Якщо зображення все одно не з’являються, спробуйте видалити та повторно додати клавіатуру Катлінг у налаштуваннях.

Пряме вставлення не працює на Mac

Пряме вставлення вимкнено за умовчанням. Увімкніть його в налаштуваннях > Вставити, а потім надайте доступ до спеціальних можливостей, коли буде запропоновано (системні налаштування > конфіденційність & безпека > спеціальні можливості). Без нього Катлінг - Буфер Клавіатура копіює в буфер обміну, щоб ви могли вставити вручну за допомогою Command-V.

Більше допомоги

Перегляньте FAQ, щоб отримати відповіді на поширені запитання про функції, конфіденційність і роботу програми.