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Pour toute question, commentaire ou rapport de bug, envoyez un e-mail à kenneth@matsuokengo.com.

Mon objectif est de répondre dans les 48 heures.

Dépannage

Le clavier ne s'affiche pas

Assurez-vous d'avoir ajouté le clavier Cutling : accédez à Paramètres > Général > Clavier > Claviers > Ajouter un nouveau clavier > Cutling. Appuyez ensuite sur Cutling et activez “Autoriser l'accès complet.”

Les cutlings n'apparaissent pas sur le clavier

Assurez-vous que l’accès complet est activé pour le clavier Cutling. Sans cela, le clavier ne peut pas lire vos cutlings enregistrés à partir du stockage local.

La synchronisation iCloud ne fonctionne pas

Vérifiez qu'iCloud est activé sur votre appareil (Paramètres > [Votre nom] > iCloud) et que Cutling a accès à iCloud. La synchronisation peut prendre un certain temps pour propager les modifications sur tous les appareils.

Les images ne se chargent pas sur le clavier

Les coupes d'images nécessitent un accès complet. Si les images n'apparaissent toujours pas, essayez de supprimer et de rajouter le clavier Cutling dans Paramètres.

Plus d'aide

Consultez la FAQ pour obtenir des réponses aux questions courantes sur les fonctionnalités, la confidentialité et le fonctionnement de l'application.