Pomoc

Kontakt

W przypadku pytań, opinii lub raportów o błędach wyślij wiadomość e-mail na adres kenneth@matsuokengo.com.

Staram się odpowiedzieć w ciągu 48 godzin.

Rozwiązywanie problemów

Klawiatura się nie pojawia

Upewnij się, że dodałeś klawiaturę Cutling: przejdź do Ustawień > Ogólne > Klawiatura > Klawiatury > Dodaj nową klawiaturę > Cutling. Następnie dotknij Cutling i włącz “Zezwól na pełny dostęp.”

Fragmenty nie pojawiają się w klawiaturze

Upewnij się, że pełny dostęp jest włączony dla klawiatury Cutling. Bez niego klawiatura nie może czytać zapisanych fragmentów z lokalnego magazynu.

Synchronizacja iCloud nie działa

Sprawdź, czy iCloud jest włączony na Twoim urządzeniu (Ustawienia > [Twoja nazwa] > iCloud) i czy Cutling ma dostęp do iCloud. Synchronizacja może chwilę potrwać, aby rozpowszechnić zmiany między urządzeniami.

Obrazy nie ładują się w klawiaturze

Fragmenty obrazu wymagają pełnego dostępu. Jeśli obrazy nadal się nie pojawiają, spróbuj usunąć i ponownie dodać klawiaturę Cutling w Ustawieniach.

Więcej pomocy

Sprawdź Pytania i odpowiedzi, aby uzyskać odpowiedzi na powszechne pytania dotyczące funkcji, prywatności i sposobu działania aplikacji.