Har du brug for hjælp? Vi er her for dig.
For spørgsmål, feedback eller fejlrapporter, send en e-mail til kenneth@matsuokengo.com.
Jeg bestræber mig på at svare inden for 48 timer.
Sørg for, at du har tilføjet Cutling-tastaturet: gå til Indstillinger > Generelt > Tastatur > Keyboards > Tilføj nyt tastatur > Cutling. Tryk derefter på Cutling og aktiver “_Tillad fuld adgang.”
Sørg for, at fuld adgang er aktiveret for Cutling-tastaturet. Uden den kan tastaturet ikke læse dine gemte stiklinger fra lokal lagring.
Tjek, at iCloud er aktiveret på din enhed (Indstillinger > [Dit navn] > iCloud), og at Cutling har iCloud-adgang. Synkronisering kan tage et øjeblik at udbrede ændringer på tværs af enheder.
Billedudskæringer kræver fuld adgang. Hvis billeder stadig ikke vises, kan du prøve at fjerne og tilføje Cutling-tastaturet i Indstillinger.
Se Ofte stillede spørgsmål for at få svar på almindelige spørgsmål om funktioner, privatliv og hvordan appen fungerer.