Ota yhteyttä

Kysymyksiä, palautetta tai virheraportteja? Lähetä sähköpostia osoitteeseen kenneth@matsuokengo.com.

Pyrimme vastaamaan 48 tunnin kuluessa.

Vianmääritys

Näppäimistöä ei näy

Varmista, että olet lisännyt Cutlingin näppäimistön: mene Asetukset > Yleiset > Näppäimistö > Näppäimistöt > Lisää uusi näppäimistö > Cutling. Napauta sitten Cutlingia ja ota “Salli täysi pääsy“ käyttöön.

Pätkät eivät näy näppäimistössä

Varmista, että Cutlingin näppäimistöllä on täysi pääsy käytössä. Ilman sitä näppäimistö ei voi lukea tallennettuja pätkiä paikallisesta tallennustilasta.

iCloud-synkronointi ei toimi

Varmista, että iCloud on otettu käyttöön laitteessasi (Asetukset > [nimesi] > iCloud) ja että Cutlingilla on iCloud-pääsy. Synkronointi voi kestää jonkin aikaa muutosten levittämisessä laitteiden välillä.

Kuvat eivät lataudu näppäimistössä

Kuvapätkät vaativat täyden pääsyn. Jos kuvat eivät silti näy, kokeile poistaa Cutlingin näppäimistö asetuksista ja lisätä se uudelleen.

Lisää apua

Vastauksia ominaisuuksista, tietosuojasta ja sovelluksen toiminnasta saatavaksi kysymyksiin löyhät Usein kysytyistä kysymyksistä.