Kontakt

For spørsmål, tilbakemeldinger eller feilrapporter, send en e-post til kenneth@matsuokengo.com.

Jeg streber etter å svare innen 48 timer.

Felsøking

Tastaturet vises ikke

Kontroller at du har lagt Cutling-tastaturet: gå til Innstillinger > Generelt > Tastatur > Tastaturer > Legg til nytt tastatur > Cutling. Trykk deretter på Cutling og aktiver “Tillat full tilgang.”

Fragmenter vises ikke i tastaturet

Kontroller at full tilgang er aktivert for Cutling-tastaturet. Uten det kan ikke tastaturet lese de lagrede fragmentene dine fra lokal lagring.

iCloud-synkronisering fungerer ikke

Kontroller at iCloud er aktivert på enheten din (Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud) og at Cutling har iCloud-tilgang. Synkronisering kan ta en stund å spredt endringer på tvers av enheter.

Bilder lastes ikke inn i tastaturet

Bilde fragmenter krever full tilgang. Hvis bildene fortsatt ikke vises, prøv å fjerne og legge til Cutling-tastaturet på nytt i Innstillinger.

Mer hjelp

Sjekk Vanlige spørsmål for svar på vanlige spørsmål om funksjoner, personvern og hvordan appen fungerer.