Нуждаете се от помощ? Ние сме тук за вас.
За въпроси, обратна връзка или доклади за грешки, изпратете имейл на kenneth@matsuokengo.com.
Стремя се да отговоря в рамките на 48 часа.
Уверете се, че сте добавили клавиатурата Cutling: отидете на Settings > General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard > Cutling. След това докоснете Cutling и активирайте “Allow Full Access.”
Уверете се, че е разрешен пълен достъп за клавиатурата Cutling. Без него клавиатурата не може да прочете вашите запазени изрезки от локално хранилище.
Проверете дали iCloud е активиран на вашето устройство (Настройки > [Вашето име] > iCloud) и че Cutling има достъп до iCloud. Синхронизирането може да отнеме известно време, за да разпространи промените между устройствата.
Изрязванията на изображения изискват пълен достъп. Ако изображенията все още не се появяват, опитайте да премахнете и добавите отново клавиатурата Cutling в Настройки.
Директното поставяне е изключено по подразбиране. Включете го в Settings > Paste, след което дайте достъп до Accessibility, когато бъдете подканени (System Settings > Privacy & Security > Accessibility). Без него Cutling - Клипборд Клавиатура копира в клипборда, така че можете да поставите ръчно с Command-V.
Проверете ЧЗВ за отговори на често срещани въпроси относно функциите, поверителността и как работи приложението.