Kontakta

För frågor, feedback eller felrapporter, maila kenneth@matsuokengo.com.

Jag strävar efter att svara inom 48 timmar.

Felsökning

Tangentbordet dyker inte upp

Se till att du har lagt till Cutling-tangentbordet: gå till Inställningar > Allmänt > Tangentbord > Tangentbord > Lägg till nytt tangentbord > Cutling. Tryck sedan på Cutling och aktivera “_Tillåt full åtkomst.”

Sticklingar visas inte på tangentbordet

Se till att Full Access är aktiverat för Cutling-tangentbordet. Utan den kan tangentbordet inte läsa dina sparade sticklingar från lokal lagring.

iCloud-synkronisering fungerar inte

Kontrollera att iCloud är aktiverat på din enhet (Inställningar > [Ditt namn] > iCloud) och att Cutling har iCloud-åtkomst. Synkronisering kan ta en stund innan ändringar sprids över enheter.

Bilder laddas inte på tangentbordet

Bildsticklingar kräver full åtkomst. Om bilder fortfarande inte visas, försök att ta bort och lägga till Cutling-tangentbordet i Inställningar.

Mer hjälp

Se vanliga frågor för svar på vanliga frågor om funktioner, sekretess och hur appen fungerar.