Kapcsolat

Kérdéseid, visszajelzésed vagy hibajelentésed? Küldjön e-mailt a következő címre: kenneth@matsuokengo.com.

48 órán belül válaszolunk.

Hibaelhárítás

A billentyűzet nem jelenik meg

Ellenőrizd, hogy hozzáadtad-e a Cutling billentyűzetet: menj a Beállítások > Általános > Billentyűzet > Billentyűzetek > Új billentyűzet hozzáadása > Cutling menüpontba. Ezután koppintson a Cutlingre és engedélyezd a “Teljes hozzáférés engedélyezése“ opciót.

A részletek nem jelennek meg a billentyűzeten

Ellenőrizd, hogy a Cutling billentyűzetnek engedélyezve van-e a teljes hozzáférés. Nélküle a billentyűzet nem tudja beolvasni a mentett részleteket a helyi tárolóból.

Az iCloud szinkronizálás nem működik

Ellenőrizd, hogy az iCloud engedélyezve van-e az eszközödön (Beállítások > [Neved] > iCloud), és a Cutlingnek van-e iCloud hozzáférése. Az szinkronizálás eltarthat egy ideig az eszközök közötti módosítások terjedéséhez.

A képek nem töltődnek be a billentyűzeten

A képrészletekhez teljes hozzáférés szükséges. Ha a képek még nem jelennek meg, próbáld meg eltávolítani a Cutling billentyűzetet a beállításokból és újra hozzáadni.

További segítség

A funkciókkal, az adatvédelemmel és az alkalmazás működésével kapcsolatos gyakori kérdésekre adott válaszokért lásd a Gyakran ismételt kérdéseket.