تحتاج مساعدة؟ نحن هنا من أجلك.
للأسئلة أو الملاحظات أو الإبلاغ عن الأخطاء، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى kenneth@matsuokengo.com.
أسعى للرد خلال 48 ساعة.
تأكد من إضافة لوحة مفاتيح كاتلينج: انتقل إلى الإعدادات > عام > لوحة المفاتيح > لوحات المفاتيح > إضافة لوحة مفاتيح جديدة > كاتلينج. ثم اضغط على كاتلينج وفعّل “السماح بالوصول الكامل.”
تأكد من تفعيل الوصول الكامل للوحة مفاتيح كاتلينج. بدونه، لا تستطيع لوحة المفاتيح قراءة قصاصاتك المحفوظة من التخزين المحلي.
تحقق من تفعيل iCloud على جهازك (الإعدادات > [اسمك] > iCloud) ومن أن كاتلينج لديه إمكانية الوصول إلى iCloud. قد تستغرق المزامنة لحظة لنشر التغييرات عبر الأجهزة.
تتطلب القصاصات المصوّرة الوصول الكامل. إذا لم تظهر الصور بعد، جرّب إزالة لوحة مفاتيح كاتلينج وإعادة إضافتها في الإعدادات.
يتم إيقاف اللصق المباشر بشكل افتراضي. قم بتشغيله في الإعدادات > الصق، ثم امنح إمكانية الوصول عند المطالبة (إعدادات النظام > الخصوصية & الأمان > إمكانية الوصول). وبدون ذلك، سيتم نسخ كاتلينج - حافظة كيبورد إلى الحافظة حتى تتمكن من اللصق يدويًا باستخدام Command-V.
تحقق من الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة المتكررة حول الميزات والخصوصية وكيفية عمل التطبيق.