تحتاج مساعدة؟ نحن هنا من أجلك.
للأسئلة أو الملاحظات أو الإبلاغ عن الأخطاء، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى kenneth@matsuokengo.com.
أسعى للرد خلال 48 ساعة.
تأكد من إضافة لوحة مفاتيح كاتلينج: انتقل إلى الإعدادات > عام > لوحة المفاتيح > لوحات المفاتيح > إضافة لوحة مفاتيح جديدة > كاتلينج. ثم اضغط على كاتلينج وفعّل “السماح بالوصول الكامل.”
تأكد من تفعيل الوصول الكامل للوحة مفاتيح كاتلينج. بدونه، لا تستطيع لوحة المفاتيح قراءة قصاصاتك المحفوظة من التخزين المحلي.
تحقق من تفعيل iCloud على جهازك (الإعدادات > [اسمك] > iCloud) ومن أن كاتلينج لديه إمكانية الوصول إلى iCloud. قد تستغرق المزامنة لحظة لنشر التغييرات عبر الأجهزة.
تتطلب القصاصات المصوّرة الوصول الكامل. إذا لم تظهر الصور بعد، جرّب إزالة لوحة مفاتيح كاتلينج وإعادة إضافتها في الإعدادات.
تحقق من الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة المتكررة حول الميزات والخصوصية وكيفية عمل التطبيق.